明慧科技园地(100)--打印机的使用常识和知识(四)

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发表日期:2008年1月26日
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打印机的使用常识和知识(四)

王:各位听众朋友,大家好,欢迎您收听明慧科技园地节目,我是小王。

赵:大家好,我是老赵。上次节目我们介绍了在爱普生打印机出现故障的时候,怎样解除这些故障。在今天的节目中,我们将给大家介绍怎样处理佳能打印机的故障。

王:老赵,说起打印机,故障还真不少,明慧网上同修关于这方面的文章交流很多。我看有些时候同样的故障,但每个人处理的方法也不同,大家都摸索出了自己的一套经验。

赵:是的。每个人遇到的问题都不尽相同,即使是同样的问题,但环境、条件不同,所以处理的方式也不完全一样。这里我们也只是为大家介绍一些经验,如果大家遇到问题的时候,心里有谱,知道从哪方面入手去解决问题。

王:我有一台佳能的BJ-330打印机,在联机或者自检的时侯,打印头有动作,但就是不出墨水,请问你知道是什么原因吗?

赵:发生这种情况,有可能是喷头故障、清洁单元故障,也有可能是电镀和电路板的故障,有很多原因啦。 如果不是喷头故障,我们可以试着对打印机进行一些简单的维护。

王:哦,那怎么维护呢?

赵:我们可以先将打印机的上盖打开,然后再开机。 在打印机的左端是清洁单元,在清洁单元上有一个小的方形的黑色的橡胶盒盖帽,它的功能是用来密封打印头的,如果打印头没有被密封,在清洁单元对打印头进行清洗时,就不能够将墨水吸出来,那么打印的时候就不出墨水。

王:哦,是这样!

赵:先检查一下这个墨盒盖帽有没有脱落掉下来,如果掉下来了,就需要把它竖着装到清洁单元的吸墨口上,直到它的挂钩扣入吸墨口;如果发现墨盒盖帽还在清洁单元的吸墨口上,但位置不是竖直方向,而是歪斜的,或者横摆着的,就要将墨盒盖帽的位置放成竖直位置;再将墨盒清洗几次就可以进行正常的打印操作了。

王:太好了!我还有一个问题,打印时不进纸,是什么原因呢?

赵:如果发生这一问题,很大可能是属于机械上的故障,例如送纸器故障或有东西掉到送纸器里面去了。象BJ系列的打印机,送纸器的开口都比较大而且朝上,所以在办公室或家庭使用时,象别针、橡皮筋、瓜壳等的小形的异物就很容易掉进送纸器中,因而造成打印不能进纸。

王:这些东西掉进去了,怎么才能取出来呢?

赵:别看东西小,要取出来也不是那么难。首先要马上停止使用打印机,不要让小物体进入机内更深的地方去。停机后,先将打印机的电源关闭,拔下AC电源电缆和打印电缆。再将打印机的送纸器倒置和摇晃、拍打打印机机身,直到发现有物体从打印机的送纸器中掉出来。如果东西出来了,再接上AC电源电缆和打印电缆,打开打印机电源,在送纸器上放一叠打印纸,进行送纸操作,如果打印机能够正常进纸,那么这一问题就解决了。

王:老赵,前段时间我打印邮寄地址,出现一次连进几张纸的情况,最后我只好用手帮着固定,让打印机每次只进一张纸,你知道有什么办法可以解决这个问题吗?

赵:如果发生这样的问题,很大可能是属于机械上的故障或者打印机的纸张厚度调节杆和打印纸类选择杆所拨的位置不对。

王:你说的有可能。因为打印地址的纸张比一般的打印纸厚。

赵:对,如果拨杆的设置没有调节好,它会直接影响到打印纸能否正常地进入打印机。就象你刚才说的情况,打印机的纸张厚度调节杆和打印纸类型选择杆所拨的位置不对。办法就是调节纸厚度调节杆的位置,并将打印机小车上的绿色打印类型选择杆拨到相应的位置。这样就可以解决问题了。

王:太好了,下次在出现这个问题,我就知道怎么解决了。另外,我还遇到过这种情况,就是开机的时候,电源指示灯不停的闪烁,蜂鸣器叫了一声报警。但打印机不进行打印操作,出错的指示灯也不亮,你说是怎么回事呢?

赵:如果发生这种现象,通常来说是打印机没有检测到BJ墨盒,可能是BJ墨盒没装好,或者没有装对。

王:怎么看它装对了没有呢?

赵:先打开打印机的前盖,检查位于打印机右端的打印机小车上的墨盒,从侧面看,如果发现墨盒的后平面与小车支架之间有一段空隙,就说明墨盒么又装好。关闭打印机的电源,并按照要求重新将墨盒安装一次,直到看不见墨盒的后平面与小车支架之间的一段空隙为止。然后,再打开打印机,就可以进行正常的打印操作了。

王:谢谢老赵。 还有一种情况,就是打印的时候不进纸,电脑显示说没纸了,但实际上有纸,你说遇到这种情况该怎样解决呢?

赵:如果发生这一问题,很大可能是属于机械上的故障,例如送纸传感器故障或者是打印机的摆放位置不正确。你可能会问,为什么打印机的摆放位置不正确会造成进纸的问题呢?其实主要原因是因为BJ打印机的送纸是靠打印机底部类似重锤装置的送纸传感器来进行的,如果底部不平衡或者摆放的不正确,这样就会使打印机不能正常进纸。

王:原来是这样!别看打印机就这么一大点,还老出问题。我最近刚刚更换了新的墨盒,但开机的时侯面板上的却出现没有墨水的提示,“墨尽”的指示灯也亮了。

赵:正常情况下,当墨水已经用完的时侯“墨尽”的灯才会亮。更换新墨盒后,打印机面板上的“墨尽”灯亮了,发生这种故障,一是有可能墨盒未装好,另一种可能是在关机状态下你取下旧墨盒,换上新的墨盒。

王:你说对了,我真的是关机的时候换的。

赵:你知道为什么关机的时候不能更换墨水吗?

王:不清楚,你说来听听。

赵:那是因为从新更换墨盒后,打印机要对墨水输送系统进行充墨,而这一过程在关机的状态下就没有办法进行,这样一来,打印机没有办法检测到从新安装上的墨盒。另外,有些打印机对墨水容 量的计量是使用打印机内部的电子计数器来进行计数的,特别是在对彩色墨水使用量的统计上。而在墨盒更换过程中,打印机会对其内部的电子计数器进行复位,从而确认安装了新的墨盒。

王:那我是不是打开电源,从新安装一次墨盒就可以了?

赵:是的,先要打开电源,将打印头移动到墨盒更换位置。将墨盒安装好后,让打印机进行充墨,充墨过程结束后,故障就解除了,这时你就不会看到“墨尽”的指示灯亮了。

王:谢谢老赵。各位听众朋友,今天我们的明慧科技园地节目就到这里,谢谢您的收听,我们下次节目再见。

赵:观众朋友,下次节目见。

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